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Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Einrichtungsgeschäft (betrieben über haushaltswarenonline.com) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen.

1. Zielgruppe und Datenschutzansatz

Als Anbieter von hochwertigen Audio- & HiFi-Geräten, Haushaltswaren und Gartenprodukten für anspruchsvolle Kunden weltweit legen wir besonderen Wert auf Transparenz und Sicherheit im Umgang mit Ihren Daten. Diese Richtlinie spiegelt unsere Verpflichtung wider, europäische Datenschutzstandards (DSGVO) global anzuwenden.

2. Erhobene Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen:

  • Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet), PayPal-Details
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Produktinteraktionen, Warenkorbaktivitäten
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Support

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
  • Sichere Abwicklung von Zahlungen (über PCI-DSS zertifizierte Partner)
  • Kundenservice und Supportanfragen
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette
  • Prävention von Betrug und Missbrauch
  • Gesetzeskonforme Dokumentation

Hinweis: Wir erstellen keine individuellen Nutzerprofile für Werbezwecke.

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

  • Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Logistikpartner für die Lieferung
  • IT-Dienstleister für sichere Systemwartung
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Partner unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen. Eine Weitergabe an Drittländer erfolgt nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen (EU-Standardvertragsklauseln).

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Daten:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontodaten: Bis zur Kündigung Ihres Kontos
  • Zahlungsdaten: Werden nicht von uns gespeichert (siehe Abschnitt 2)

Technische Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • 256-bit SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Zugriffsbeschränkungen nach Need-to-know-Prinzip
  • Pseudonymisierung wo möglich

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] zur Ausübung Ihrer Rechte. Bei Beschwerden können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Für Warenkorb- und Login-Funktionen (ohne diese ist die Bestellung nicht möglich)
  • Präferenz-Cookies: Spracheinstellungen, Region
  • Analytics-Cookies: Anonymisierte Besuchsstatistiken (Matomo, selbstgehostet)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität einschränken kann.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie bei rechtlichen oder technischen Änderungen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite mit Angabe des Revisionsdatums.

9. Kontakt

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Einrichtungsgeschäft
Neumarkt 94
54533 Chemnitz, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Kundenservice-Nummer]